Představení
Zdravím Vás,
rádi bychom Vám v krátkosti představili náš projekt NTBTECH. Naše firma se primárně zabývá pozáručním servisem notebooků a All-in-One (AIO) zařízení. Smyslem poskytovaných služeb je nabídnout komplexní opravy těchto zařízení na součástkové úrovni a to vše ve výjimečné kvalitě. Naše služby nabízíme výhradně podnikatelským subjektům (počítačové prodejny, IT firmy a podobně), na koncové zákazníky se neorientujeme. V první řadě Vám chceme nabídnout služby, které sami neděláte nebo na ně nemáte čas. Máme partnery, kteří nám posílají pouze notebooky s podezřením na vadnou základní desku, ale máme i partnery, kteří nám zasílají úplně vše, včetně SW oprav.
Co si můžete představit pod pojmem „opravy na součástkové úrovni“? Jde o to, že díky našim mnohaletým zkušenostem s opravami notebooků a AIO perfektně známe principy fungování těchto zařízení. Právě proto dokážeme opravit základní desku v podstatě s libovolnou závadou. Na dané základní desce identifikujeme problém v podobě vadných součástek a tyto vadné součástky vyměníme za nové. Tím pádem není nutná výměna základní desky, jako to dělá většina servisů v ČR, ale i po celém světě a výsledná cena opravy je podstatně nižší.
Výjimečná kvalita? Ano, rádi Vám zde vysvětlíme, jak je to myšleno. Snažíme se vše dělat lépe než ostatní, dělat to tak, jako bychom to dělali sami pro sebe. Základním kamenem této skládačky je precizně provedený servis dané zakázky, to znamená opravené a vyčištěné zařízení v rozumném termínu. Dalším neméně důležitým dílkem je naše unikátní servisní aplikace pro zadávání a vyřizování zakázek, kterou neustále vylepšujeme dle potřeb našich klientů. Myslíme si, že je naše aplikace přehledná a intuitivní. A v neposlední řadě bychom zmínili i komunikaci, při které se snažíme o otevřený a osobní přístup ke každému klientovi. Pevně věříme, že pokud se věci dělají kvalitně, mohou být všichni zúčastnění spokojeni. Máme jednoduchou rovnici, kterou se řídíme. Pokud je Váš koncový zákazník spokojený s provedeným servisem, pak budete spokojeni i Vy a naše spolupráce tím poroste.
Pokud již servisního partnera máte, ale nejste plně spokojeni s úrovní jeho služeb, případně termínů, komunikace a podobně, nebo jen chcete vyzkoušet něco lepšího, můžete nezávazně vyzkoušet i naše služby. Pevně věříme, že vyzkoušením a případným dalším využíváním našich služeb chybu neuděláte a budete velmi spokojeni, jak dobře náš servis funguje.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Lukáš Čech
